[ telemedicina ]

A teleconsulta acaba e o prontuário já está escrito

A Dora grava a chamada direto da aba do navegador, junto com o seu microfone. Sem segundo aparelho, sem pedir nada ao paciente.

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Abra a chamada no navegador

A teleconsulta roda numa aba do Chrome ou do Edge, no computador. Serve a plataforma que você já usa.

02

Escolha a aba na Dora

Em Telemedicina, você seleciona a aba da chamada e marca o compartilhamento de áudio. O seu microfone entra junto.

03

Encerre e revise

O documento sai em segundos, no modelo da sua especialidade, pronto para levar ao seu prontuário.

Como usar IA na teleconsulta para gerar o prontuário?

Abra a chamada numa aba do Chrome ou do Edge no computador. Na Dora, escolha Telemedicina, selecione a aba da chamada e marque o compartilhamento de áudio. A Dora grava a voz do paciente pela aba e a sua pelo microfone e, ao encerrar, entrega o documento em segundos para você revisar.

Os 5 cliques, no app de verdade

Gravação de tela do próprio app, em 27 segundos. Do botão Novo atendimento até a Dora gravando, com o controle flutuante por cima da chamada.

O código da sala e os dados da conta foram borrados na gravação.

O que muda em relação a gravar pelo celular

Paciente e profissional na mesma gravação

A voz do paciente vem da aba da chamada e a sua vem do microfone. Funciona inclusive quando você atende de fone de ouvido.

A transcrição sabe quem falou

Com o microfone liberado, cada voz é gravada num canal separado. O documento não confunde a queixa do paciente com a sua pergunta.

Nada para o paciente instalar

O paciente entra na chamada como sempre. A captura acontece do seu lado, no seu navegador, sem segundo aparelho na mesa.

Mesmo plano da consulta presencial

A teleconsulta conta igual a um atendimento no consultório, nos dois planos. Não existe módulo à parte.

Onde funciona

No Chrome e no Edge, no computador. São os navegadores que entregam o áudio de uma aba para outro site.

No iPad e no iPhone, o navegador não permite capturar o áudio da chamada: a opção de telemedicina não aparece, e a Dora grava a consulta presencial pelo microfone. No Safari do Mac e no Firefox, a tela é compartilhada sem som, e a Dora avisa para trocar para o Chrome ou o Edge.

Depois da chamada, o documento vai para o sistema que você já usa, copiado ou em PDF. Veja como em integração com o prontuário eletrônico, e o que muda no registro em cada especialidade. O caminho é o mesmo do prontuário com IA na consulta presencial. Se a dúvida é se pode gravar, leia gravar consulta é permitido?.

Perguntas sobre teleconsulta com IA

Funciona com qualquer plataforma de teleconsulta?

Funciona com a chamada que abre numa aba do navegador, como o Google Meet ou a sala de teleconsulta do seu sistema. Se você usa um aplicativo instalado no computador, abra a mesma chamada pelo navegador.

Funciona no celular, no iPad ou no Safari?

Não. Hoje só o Chrome e o Edge no computador entregam o áudio da aba. No iPad e no iPhone, a opção de telemedicina nem aparece. No Safari do Mac e no Firefox, a tela é compartilhada sem som, e a Dora avisa para trocar para o Chrome ou o Edge.

Preciso avisar o paciente?

Sim. A Resolução CFM nº 2.454/2026 diz que qualquer uso de IA deve ser comunicado e explicado ao paciente (art. 11), e ele pode recusar (art. 5º). Vale avisar no início da chamada, do mesmo jeito que no consultório.

Teleconsulta custa a mais?

Não. O plano gratuito tem 10 consultas por mês e o Premium custa R$79 por mês com 2.000 minutos, valendo para consulta presencial e teleconsulta.

Use na sua próxima teleconsulta

10 consultas por mês no plano gratuito, presenciais ou por vídeo, sem cartão de crédito.

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R$0

10 consultas por mês, sem cartão de crédito

  • Transcrição com separação de falas
  • Prontuário estruturado ao final da consulta
  • Exportação em PDF e texto

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2.000 minutos de consulta por mês

  • Tudo do plano gratuito
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